淘寶大件或重件集運事項

基本上大件集運，重件集運這些類型的服務，是屬於集運大件包裹，或者可以分類為淘寶的特大件貨集運。在這些情況下，客戶要留意的事項與傢具都大同小異，除了以下幾點值得加倍留意：

1） 重量 – 與家俱相同，「淘傢裝」不都會計算在內!

2）大件集運 – 由於貨品的尺寸通常很大，而一般價值都唔低，基本上一般運輸公司的破損賠償均不適用。所以    happyhomehk建議所有客戶，每次安排大件集運或重件集運，一定要記緊 買！保！險！

3）淘寶大件集運 – 一般情況下，他們會聘請當地司機安排單程長距離直送以降低費用。但由於正常都會是比較小型的運輸公司，追蹤功能會相比起大公司少，所以happyhomehk建議客戶最好記下運輸公司及司機的聯系方式，方便有需要時能夠直接溝通。

4)  集運大件包裹的記認 – 如上，由於是當地的小型運輸公司，他們有機會忘記將必須的記認寫在貨物上，更默講運單號。所以happyhomehk建議必須再三提醒賣家，一定要將你本人的聯絡及會員號寫在貨物當眼處。happyhomehk不止一次收到大型㕑房用品，但完全沒方法找到有關買家，最後更是無法成功派送。最理想的情況是，他們一方標記後再發照給你作紀錄，確保萬無一

      5）重件集運 – 作為極端例子，happyhomehk團隊有一次需要運送一架剷泥機，對，是路邊挖路的剷泥機。請注意此類機器需要特別設備去運送。客戶記緊先與我們的客服溝通清楚，讓我們評估該貨品的派送能力

      6) 最後絕招 – 「淘傢裝」專業客服團隊擁有豐富的淘寶大件經驗，方便客戶可以立即查詢任何問題!

淘宝集运傢俬事項及運費
每次買到又好又靚又大又平的傢俬，當然非常開心。不過在傢俱集運的過程，happyhomehk提提您有以下幾個事項要留意 ，務求達到安心收貨：

1.     貨物體積 – happyhomehk不會計算在內! 我們只看貨物的包裝體積。貨物重量完全不計。所以我地先可以成為全港唯一一間集運公司可以做到一噸(1000kg)的磁磚送上門只需$850。如果真的按平常的續重計算，運費可能需要2-3千元。   

2.     賣家包裝 – 淘寶傢俬集運的運送過程一般會經過幾次轉送，如果包裝原本不夠結實，會容易有破損。最好是出貨前請求淘寶傢俬賣家影張相發給你，確認包裝結實且沒有破損。如果你集運的傢俬或大貨是易碎貨品，如魚缸或電視機，你可以要求我們公司為你提供打木架服務，收費大概500-700，視乎貨物的大少。

3.     破損賠償 – 每次傢俬集運前都要檢視清楚相關的破損條款。而破損之証明及報告之時間都是重要的前提，所以事先了解清楚條款是非常重要，你亦可以到『常見問題』參考『破損處理』了解更多。

4.     集運傢俬上樓費用 – happyhomehk是包上樓的，但前提是我們貨車能夠停泊樓下，没有樓梯，没有停車場費用，而貨品又能夠成功進入到升降機。相關詳細安排和查詢，建議登入『常見問題』或直接與我們客服團隊溝通最好。

5.     貨品是否能進入升降機 – 這個是很常見的問題，根據我們經驗，最後經常是要拆除一兩隻腳先可以成功進入電梯，而且有可能產生不少額外費用。客戶請記緊檢查清楚貨品是否能進入一般住宅升降機。

6.     海關限制 – 海關定時會更新貨物限制列表，客戶可以在中國海關網頁或者 『常見問題』了解最新資訊。客戶也可以於網頁右下角直接聯繫happyhomehk集運傢俬客服。

7.     超重超長 – 我們公司不會收取任何超長超重附加費。就算你的貨物長達4米，我但一樣可以幫你送上門，前題當然是你的貨物可以入到電梯，或轉到灣位入屋。

8.     停車場費 – 如果送貨情況是必需先付停車場費，happyhomehk會實報實銷。希望客戶體諒，請不要指示送貨司機將車停在禁區派貨，或者安排一個需要步行五分鐘斜路的停車位，因為我們動輒都需搬近百公斤重貨品。。。。

9.     happyhomehk最後絕招 – 我們專業客服團隊可以幫您解決任何問題或查詢!